Mercy Hospice 尊重您的隐私,并致力于保护您的个人和健康信息。我们仅在为提供合法的护理、支持、运营、雇佣、教育、筹款、志愿者服务、安全及相关目的所合理必要的情况下,才会收集、使用、存储、保留和共享信息。我们采取合理措施,确保信息免遭丢失、未经授权的访问、使用、修改或披露。
我们根据新西兰的以下规定处理信息:
本《隐私声明》说明了我们如何收集、使用、存储和共享个人信息——该声明按不同受众群体分为若干部分:
我们可能会收集:
信息可能来自以下来源:
有时,我们会从您本人以外的其他来源收集个人或健康信息。这被称为间接收集。在此情况下,我们将根据《法案》的信息隐私原则3A和《守则》的第3A条,采取合理措施向您告知以下事项:
对于常规的临终关怀转诊和护理活动,我们通常会在收集信息后,在合理可行的范围内尽快提供这些信息;在大多数情况下,会在我们首次成功与您取得联系时提供,且最迟不会晚于您的初步评估,除非提前通知不可行或存在合法例外情况。
本声明旨在对常规转诊、评估、治疗和护理信息流进行常设说明。若您已知悉信息收集的事实、收集目的、信息接收方以及您的隐私权,则在收到常规更新、结果或护理信息时,我们可能不会每次都重复发送相同的通知。
如果信息是从实质上新的来源收集的、用于新的目的,或者涉及特别敏感的信息,则可能会提供额外的通知。
大部分信息是由您自愿提供或经您授权提供的。其中部分信息对于我们评估转介、确定资格、提供安全护理、协调服务以及履行法律义务而言是必不可少的。
如果您选择不提供信息,或未授权访问相关信息,我们将说明由此可能产生的实际后果,并在可能的情况下考虑合理的替代方案。
如果法律明确授权或要求收集相关信息,我们将说明相关的法律依据,除非适用合法的例外情形。
我们使用个人和健康信息来:
在合理必要且法律(包括《法案》和《守则》)允许、授权或要求的情况下,我们可能会与以下各方共享个人和健康信息:
我们只会分享为实现相关目的而合理必要的最低限度信息。若个人或健康信息需披露至新西兰境外,将采取适当的法律和安全保障措施。
您可以选择:
您可以随时更改您的偏好设置。
Mercy Hospice 在共享信息之前将采取合理措施核实身份。被列为授权联系人并不自动赋予做出医疗决策或查阅完整病历的权限。
Mercy Hospice 参与医疗保健教育和培训工作,并可能在其服务范围内接待学生、实习生和临床实习人员。
Mercy Hospice 还可能使用数字工具和技术来支持临床文档记录、沟通、教育以及运营效率。当这些工具代表 Mercy Hospice 处理个人或健康信息时,我们将采取合理措施,确保采取适当的隐私、保密和安全保障措施。
如果您对学生的参与情况或可选数字工具的使用有任何顾虑,请与我们沟通。选择不参加某项可选的教育活动或不使用某款可选数字工具,不会影响我们提供常规照护。
患者生前适用的信息共享授权,通常在其去世后即告终止。
Mercy临终关怀中心可能会将死亡事实通知相关人员。只有当请求者证明其具有合法授权(例如作为遗产执行人或管理人),或者存在其他合法披露依据时,才会披露详细的健康信息或临床记录。
持久授权书在被授权人去世后不会自动延续。被授权人去世后提出的获取信息请求,将根据《健康信息隐私法》及其他适用法律进行评估。
健康信息的保存期限将根据支持患者护理以及履行法律、临床、监管、审计和报告义务的需要而定。
健康记录通常在提供最后一项服务后至少保留10年,若法律或临床需要,保留时间可能会更长。患者去世后,记录不会自动销毁。
患者有权:
可通过以下方式直接从捐赠者和支持者处收集信息:
我们使用捐赠者信息来:
信息可能会与以下对象共享:
捐赠和财务信息将按照法律、财务、税务和审计要求予以保留。
捐赠者和支持者可以:
信息通常直接从志愿者处收集,并在获得授权的情况下:
我们使用志愿者信息用于:
志愿者信息的保留期限仅限于管理志愿者关系和履行法律义务所合理必要的期限。
志愿者可要求查阅并更正Mercy Hospice持有的个人信息。
我们使用这些信息用于:
信息将根据项目管理、报告和合规要求,在适当期限内予以保留。
参与者可要求查阅和更正其个人信息。
如需获取相关信息,请联系:
雇佣记录的保存应符合雇佣法律法规及组织要求。未被录用的应聘者相关信息仅在合理期限内保留,除非已获得同意延长保留期限。
员工、应聘者、承包商及招聘人员均可要求查阅和更正其个人信息。
我们使用访客信息来:
访客记录和监控录像仅在出于安全、安保、调查或法律目的所必需的期限内予以保留。
访客可要求查阅其个人信息,并在适当情况下要求更正。
Mercy Hospice 采取合理的保护措施,以防止信息丢失、被未经授权访问、泄露、滥用、篡改或销毁。这些保护措施包括:
如果个人或健康信息在新西兰境外披露或存储,Mercy Hospice 将采取合理措施,确保按照新西兰隐私法的要求,采取适当的法律和安全保障措施。
Mercy Hospice 可能会收集有关网站使用情况的信息,包括 Cookie、IP 地址及类似技术,用于:
隐私专员 Mercy Hospice 邮政信箱 47693 庞森比 奥克兰 1144
电话:+64 9 361 5966,请转接隐私官 电子邮件:请使用下方链接的“联系我们”表单
如果您对您的信息被处理的方式有任何疑虑,请首先联系Mercy临终关怀中心。
您也可以联系:
我们可能会不时更新本《隐私声明》。最新版本将在我们的网站上发布。